和县江水平装修队
我是和县南乡姥桥人,以前和多数本地青年人一样外出做小吃,2012年因为媳妇身体不好就回来了,跟着姐夫学木工给人家做装修;【这个比做生意还要辛苦】,姐夫周师傅师傅手艺好人品好在我们这一带小有名气,前两三年活不少加上我也肯学,手艺也很快锻炼出来。
最近两年马鞍山在我们这边开发,建立了郑蒲港新区,农村不让建房了,所以活少了不少,但是新建了很多安置房和商品房;镇淮花园,天润港城,总部基地等等。活不多的时候我们就给装饰公司干,就是这两年不到的时间让我感受良多.
这一行太混乱了,暴一爆黑幕吧,先说说工人师傅吧,我接触的师傅不少有40个以上,水电,瓦木油漆都有,第一人品方面良莠不齐,有的师傅把业主家的材料“挪作它用”你懂的,有的师傅为了多拿回扣不该拆封的材料拆了,有的师傅欺负业主不懂,能省事就省事,等等等等----;有不少师傅本来人不错但是被利益和素质差的师傅带歪了。第二态度手艺方面一样的良莠不齐,手艺好责任心强且能站在业主角度考虑问题,提供好的建议又不怕费事很少;多数是干好自己的事好拿钱,不管别的工种好不好衔接。第三,报价方面没有统一标准,有的师傅看人报价,忠厚老实的,好说话的业主多要反之少要。第四,你买材料师傅都是有回扣的,而且材料业主往往也是不懂的;要是你太精明,有些师傅也会给你来点事的,是不是很累心啊。装修是个系统工程,各个工种要上下衔接好,有一个师傅手艺,责任心,态度欠缺都会影响装修结果,影响你以后十多年的生活是否舒适实用,更会影响夫妻和家人的感情。
说说装修公司吧,装修期间业主和装修公司之间经常吵架甚至停工,后期和设计师玩熟了无话不谈,原来和装饰公司签单都会收取业主60%的装修款,由于竞争大装修公司往往低价吸引客户签单,后期靠增项来维持经营和盈利还有为了利益最大化会尽量省料省工,这一点我深有体会,有一次给一家做榻榻米按我们常规做法,还被老板骂了一顿,他的要求是床侧面留两个抽屉其他地方封死,看不见的地方省料。另外工人是和装修公司结账的,所以对业主的态度很是一般,干活拿钱不会和你有什么交集,有什么改动什么的必须通过设计师。说说设计师吧,刚开始做的时候每家都有施工图,几次返工后设计师说你们看着做吧施工图不搞了,我搞的还不如按你们经验做;原来他们两个年纪不大30上下,没有多少设计经验,效果图也是网上搬来的。结果就返工了,如衣柜抽屉与床头背景打架拉不出来了等等。我说你们免费设计,你们工资怎么来啊,他说:工资我们一个月2千多,提成2个点设计的时候多搞点工程量,然后工资也上来了,老板其他工人也高兴。额-----,你就不怕以后人家不找你们装修了吗?你傻啊!你以为买菜阿,有几家会再装修的。------无言以对。
不知道怎么回事,特别是那些热情善良的业主【绝大部分都是,80%以上】,他们很尊重师傅待人热情,有的业主甚至端茶倒水,而师傅们拿着回扣用着商家的次等材料,我就觉得良心难安,可能与我家庭有关吧,父母都是忠厚善良的种田人,小学的时候一对外地夫妻落难年前讨饭到我家,父母留他们在粮食加工坊住了半个月,省得了挨冻受饿。
既然行业这么乱,做的事情也违心。何不建设一个自己的装修团队呢,明朝有一个专为达官贵人建造私家园林的大家:计成。在他的专著中说过“三分匠人,七分主人【主持项目之人】,可见主持之人有多重要,那怎样才能快速提高个人在艺术审美,施工管理,生活以及售前售后服务等方面经验;帮助客户营造一个温馨舒适美观实用的小窝呢。
这时候我想到一个叫江水平的装修队;事情是这样的,两年前我和师傅给芜湖的一个亲戚家装修,在他家隔壁看到瓷砖橱柜,第一次看见觉得很新鲜,非常美观;由于是水泥瓷砖做的,健康环保,也不怕受潮生霉;于是百度一下,原来一个叫江水平的装修队最擅长这种瓷砖橱柜,在欧美引进过来的,是他们的尖刀产品;虽然是一个装修队,但是名声很大口碑非常好被人民日报,合肥日报都报道过;于是,继续多方考察,他们总部在合肥,全国两百多加盟商,每年服务几千个家庭,承诺“先装修后付款,干不好不给钱”;其互联网接单的,老板给工人打工的模式,电视台及互联网等多家媒体报道。并且在2014年获得风险投资,通过多次接触交流,觉得他们的企业文化“真实本分懂生活”和我的服务理念一致,而且他们专注施工12年服务过上万家庭,施工和生活经验丰富可以让我少走弯路,于是果断加盟.
加盟后,我进入到了一个积极向上的圈子,江水平商学院,这是一个大家庭,在这里我们一起研究怎样系统的服务好客户,如何在网上接单,有了问题大家可以一起想办法,而且老大还不时的亲自给我们培训,怎样让客户装修无风险,正确的装修理念,怎样建立与管理施工团队等等,感谢老大把我们带到这个圈子。
一个月后在QQ群接了一个店面装修的单子,姥桥都市恋人坊品牌内衣店,业主孙美女对我们的装修很满意,但是我介绍的商家做门头出了点问题,下雨的门头筒灯下滴水;商家因为利润轻【商家的返点我直接让利实惠给业主了】服务拖沓,我直接自己花钱出力把问题解决,虽然觉得有点委屈,但是赢得了业主的信任,业主第二次店面装修,恋惠优品品牌百货店直接让我量房签合同,由于业主赶吉日开张,我组织力量工程提前1星期完工,39度的天气阿,感谢师傅们的支持,感谢孙美女的信任。也感恩老大,相信在你的带领下,我们可以走的更好更远。
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