找装修公司就像热恋中男女,不结婚过日子你永远看不清他的真面目
找装修公司就好比找老公,前期追你的时候山盟海誓,甜言蜜语说的天花乱坠,对你是百依百顺,你一旦动心对他有了好感就会交了一大笔定金,步入了婚姻殿堂!
不过他们的的热情,也就停留在你签约之前,当你签约了交了定金,钱到了他们手上他们的态度就不一样了。工地出现问题他们也不会积极处理,只能你主动的求他们处理,这样你完全的处于被动之中。
这是一些传统公司的做法,也是装修模式所决定的,前段时间出现的装修公司倒闭潮,逼迫一些传统公司转型,他们也学着做先装修后付款的模式,不过他们学的都是一些皮毛,真正的核心还是没学好!
先装修后付款的模式是把传统模式颠倒过来的新模式,看似简单的模式其中蕴含着丰富的人生道理。
我们来看看这个模式对我们业主来说有什么好处,首先签约的定金是可以的无理由退的,类似于网购无理由退货。风险都是装修公司承担,业主不用担心被坑定金。传统的装修公司你要是不满意解除合约,基本都是定金不退,就算是退也是退给你少部分,这些损失只能业主自己承担!
签了约交了定金传统的营销人员基本没有事了,而先装修后付款的模式才只是一个工作的开始,从业主交定金到开工装修,预约的少则一个月多则三个月甚至更长时间。这段时间内如果工作人员不积极的维护业主,有可能就会被别的装修公司吸引,所以工作人员服务会更到位。
就算是开工以后主动权也是掌握在业主手里,水电瓦木油,每个工种都要认真的完成工作并且通过业主验收才能拿到钱,如果做不好可以不给钱甚至随时换掉工人!所以从客服人员到工人师傅,都会积极服务好业主,只要把业主认真的服务好了,真正的放心,他们也会给你介绍亲戚朋友。
这样一个模式,就像西游记唐僧给孙悟空紧箍咒一样,逼着装修公司必须要对业主保持着持续的真诚与热情,没办法先热后冷,不可能签约后就变成了敷衍。
这就是这个模式内里的奥秘所在。
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